Information zur Beratungs- und Lotsenstelle für gesundheitsbezogene Anliegen „Gemeinsam für Gesundheit - Vor Ort“

Die Verwaltung informiert im Rahmen einer Mitteilungsvorlage über den aktuellen Stand und die Erweiterung der Beratungs- und Lotsenstelle für gesundheitsbezogene Anliegen mit dem Titel „Gemeinsam für Gesundheit - Vor Ort“. Ziel der Initiative ist es, eine Anlaufstelle für gesundheitsbezogene Fragen zu schaffen und den Zugang zu Angeboten der Gesundheitsförderung zu ermöglichen.

Als Teil des bestehenden Lotsennetzwerks wurde die Beratungs- und Lotsenstelle als neuer Baustein etabliert. Die Anlaufstelle ist für die Bevölkerung in der Elisana Apotheke in Gelsenkirchen-Hassel erreichbar. Zusätzlich wird das Angebot mittwochs in den Stunden von 9 bis 13 Uhr im Referat Gesundheit in Gelsenkirchen-Schalke bereitgestellt. Seit Mai 2026 findet zudem einmal monatlich ein Angebot in Schaffrath statt.

Das Leistungsprofil der Stelle umfasst Orientierung, die Vor- und Nachbereitung von Arzt- oder Therapieterminen sowie Krankenhausaufenthalten, die Vermittlung in Hilfsangebote sowie die individuelle Betreuung zur Stärkung der Gesundheitskompetenz. Die Stelle übernimmt keine medizinische Versorgung, keine Rechts- oder Behördenvertretung, keinen Ersatz für Krisendienste und keine Produktwerbung. Zu den weiteren Aufgaben gehören der Netzwerkaufbau sowie die anonyme Dokumentation und Evaluation. Die Vorlage wird dem Ausschuss für Gesundheit in der Sitzung am 18. Juni 2026 zur Kenntnisnahme vorgelegt.